Đời sống

Bán hàng online mà ‘tính nóng như kem’, quán cháo sườn nổi tiếng gây sốc vì ‘tiễn vong’ khách khi bị góp ý nhẹ nhàng

Rate this post
Cách đối đáp có phần phũ phàng của chủ quán với người mua hẳn đã nhận phải “cơn bão” phản hồi bị động.

Vừa qua, 1 quán cháo khiến nhiều người phải lắc đầu chán chường vì thái độ bán hàng mắc cỡ. Theo thông tin được biết, quán cháo này có địa chỉ tại Minh Khai, Hà Nội. 1 người mua sau lúc gọi món và dùng cháo thấy ko ngon nên đã bình chọn món này qua 1 phần mềm dế yêu. Ngôn ngữ của vị khách này khá lịch sự và mang tính xây dựng: “Cháo có vị ngọt thanh nhẹ của bột ngọt. Cái hay là có nhiều bóng và nhiều gân sụn”.

Bán hàng trực tuyến với
Chủ quán cháo hỏi “tạm biệt” ca cẩm về chất lượng

Tuy nhiên, thay vì thừa nhận thiếu sót và xin lỗi, shop lại tỏ thái độ lốp bốp, đòi “bức tử” người mua. Xem thêm các bình luận để nhìn thấy rằng có rất nhiều người trong tình cảnh tương tự.

  Bài văn tả mẹ của học sinh khiến dân mạng phải thốt lên: 'Đích thị nóc nhà là đây rồi'

Đối với mỗi phản hồi bị động, cửa hàng đều phản hồi thiếu thiện ý, ko hoan nghênh việc đổi trả hàng, thậm chí còn tranh cãi với người mua. Dù thu được bình chọn 5 sao nhưng mà vô tình bị chê “ăn cháo đá bát”, người mua vẫn phải nhận những lời mai mỉa từ shop. “Tô này 750 ml chị ạ. Ép xong thấy cháo nhiều, shop có tô 1.000 l”.

  Vợ bán hàng đắt khách vì quá có duyên nhưng chồng chỉ muốn 'dẹp tiệm' cho sớm bởi lo 'mọc sừng'

Bán hàng trực tuyến với

Bán hàng trực tuyến với
Thái độ góp ý với người mua khiến người ta chán chường.

Bên dưới phần bình luận, nhiều khách hàng Facebook bộc bạch sự giận dữ với cách bán cháo sườn sụn của quán:

– Chắc bán vì say mê chứ chẳng hề vì tiền. Cố tình nấu cháo dởm để rồi bị chê, rồi xúc phạm người mua cho vui?

– Kinh doanh và chuyên dụng cho với thái độ như thế này là sai. Khách hàng là thượng đế, là người tự thanh toán và quát mắng người mua như trẻ em. Bỏ tiền ra nhưng mà vẫn phải xem thái độ của chủ sở hữu.

  Mẹ chồng nàng dâu: 'Ngứa mắt' khi phát hiện nàng dâu có hình xăm ở lưng, mẹ chồng đại gia 'quay xe' gấp chỉ vì tô bún bò

– Sự dễ tính của người mua là lý do. Nếu chúng ta thẳng tay tẩy chay những quán ăn như thế này thì câu chuyện sẽ khác.

Dung (Nguoiduatin.vn)https://soha.vn/bi-khach-hang-phan-hoi-tieu-cuc-quan-chao-suon-noi-tieng-dop-chat-tien-vong-20220328094735093.htm

VuManh Le

A humble man who wants to challenge and explore himself in his 30s

Related Articles

Back to top button